FAQ om vores batterier

Her kan du finde svar på nogle af de mest stillede spørgsmål  om vores batterier. Klik på + i højre side og få svarene.

• Hvordan kan jeg kende mine batterier?

  Standard batterier til høreapparater har den samme betegnelse over hele verden: 10, 312, 13 og 675. De er også angivet med den samme farvekode på rundellen:

  10: gul; 312: brun; 13: orange; 675: blå.
  Andre batterier: 6LR61, LR20, LR14, AA, AAA, AAAA, 2032, v357 og v393mf

  

• Hvordan bortskaffer jeg mine batterier ?

  Sørg for at bortskaffe batterierne på en miljøvenlig måde ved at aflevere dem i beholdere til brugte batterier på apoteket eller i andre butikker; din kommunale genbrugsplads har også et afleveringssted for brugte batterier.

• Hvilke tekniske data har I for jeres batterier?

  Typebetegnelse: S10 S312 S13 S675 675 CI

  IEC standard betegnelse: PR70 PR41 PR48 PR44

  Volt (V): 1.45 1,45 1,45 1,45 1,4

  Elektrokemisk system: Zink-luft Zink-luft Zink-luft Zink-luft Zink-luft

  Typisk energi (mWh): 130 235 403 845 760

  Typisk kapacitet (mAh) 100 180 310 650 570

  Diameter (mm) 5,8 7,9 7,9 11,6 11,6

  Højde (mm) 3,6 3,6 5,4 5,4 5,4

  Vægt (gram) 0,3 0,83 0,58 1,85 1,85

• Er der nikkel i jeres batterier?

  Ja, der er meget små mængder af nikkel i de ydre metaldele på batteriet.
  Vi anbefaler, at brugerne håndterer batterier ved at placere batterikammeret over batteriet i forpakningen og derefter fjerne batteriet fra forpakning ved at dreje høreapparatet, indtil batteriet fjerns fra den selvklæbende flade i forpakningen.

• Kan mit batteri blive for tykt?

  Ja. Hvis det er opbrugt fuldstændigt eller har været udsat for meget høje temperaturer. Fjern omgående batteriet fra høreapparatet og bortskaf det ved deponering i genbrugsbeholdere.

• Hvorfor lækker mit batteri med hvidt materiale på batteriet?

  Dette kan ske hvis batteriet er fuldstændig brugt op eller grundet en fejl i batteriet. Fjern omgående batteriet fra høreapparatet og bortskaf det ved deponering i genbrugsbeholdere.

• Må jeg opbevare batterier i lommen eller i tasken?

  Ja, så længe de er i forpakningen (rundellen).

  Løse batterier bør ikke opbevares, så de kan komme i kontakt med metalgenstande. Det kan medføre at energien drænes ud af batteriet eller at der sker en kortslutning af batteriet. Vi anbefaler, at du altid opbevarer batterier i rundellen.

• Hvilke batterier skal jeg bruge til cochlear implant?

  Du skal anvende vores 675 CI batterier. Disse batterier møder kravet om meget høj energi til dine cochlear implant apparater. Som den eneste leverandør i verden er vores 675 CI batterier anbefalet af den ledende leverandør af cochlear implant apparater: Cochlear®.

• Hvad skal jeg gøre med de brugte batterier?

  Et brugt batteri bør fjernes fra høreapparatet med det samme. Du bør ikke smide de brugte batterier i husholdningsaffaldet. Brugte batterier skal anbringes i genbrugsbeholdere i din kommune eller afleveres på kommunens genbrugsstation.

• Hvorfor virker batterialarmen på mine høreapparater ikke?

  Zink/luft batterier har en meget lang og flad forbrugskurve. Det sikrer, at al energien i batteriet kan udnyttes 100 %. Det betyder dog også, at batteriet bliver ved med at virke, indtil det aktive element (zink) er brugt helt op, hvorefter det meget pludseligt stopper. Batterialarmen kan derfor ikke nå at registrere, at batteriet er lige ved at være brugt op. Vi anbefaler, at du altid har ekstra batterier på dig, så du undgår ”stumme” høreapparater.

• Hvorfor virker mit høreapparat ikke, selv om jeg skifter batteri?

  1) Batteriet kan være af forkert type eller brugt.
  2) Batteriet kan i sjældne tilfælde være deformt, så batterifjedrene ikke kan få ordentlig kontakt med batteriet.
  3) Snavs i batterikammeret eller på batteriet kan forhindre kontakt med batteriet.

• Hvordan kan jeg forlænge levetiden for batteriet?

  1) Fjern ikke batteriet fra forpakningen før du skal bruge batteriet
  2) Sluk høreapparatet om natten eller i perioder hvor du ikke bruger høreapparatet
  3) Undgå kontakt imellem batteri og metalgenstande
  4) Undgå opbevaring i høj temperatur

• Hvad skal jeg gøre hvis batteriet sluges?

  Søg omgående læge eller skadestue.

• Hvad kan påvirke levetiden for mine batterier?

  Omgivelserne (som f.eks. høj luftfugtighed eller høje temperaturer).
  Dit brug af høreapparatet (du kan bære dem i længere tid, opleve mere støj i omgivelserne eller bruge nye funktioner på høreapparatet)

• Kan de små huller tilstoppes?

  Ja. Håndens naturlige fedt, sved (og smuds) kan blokere de små huller og kan reducere virkeevnen for batteriet.

  Tag først batteriet ud af forpakningen, når batteriet skal bruges. Vær opmærksom på ikke at tilstoppe de små huller på plus-siden af batteriet.

• Kan jeg opbevare mine batterier i køleskabet?

  Nej. Batterier opbevares bedst ved stuetemperatur. Den bedste temperatur for opbevaring af batterier er imellem 10 og 30 grader celcius.

  De skal helst opbevares tørt og i den rundel, batterierne blev leveret i. Opbevar ikke batterier i temperaturer over 50 grader, som f.eks. i bilen eller i direkte sollys.

• Hvor er den lille selvklæbende mærkat blevet af?

  I de nye batterirundeller (som vi kalder spiderpack) er mærkaten bygget ind i selve forpakningen.

  Når du tager batteriet ud af batterirundellen, tager du dem samtidig væk fra en selvklæbende mærkat, som bliver siddende i batterirundellen. Der er derfor vigtigt, at du først tager batteriet ud af den nye batterirundel, når du skal bruge batteriet.

• Er det sikkert at bruge jeres hjemmeside?

  Vi har en sikker internetforbindelse på vores batteri-hjemmeside, hvor der dannes en sikker, direkte og krypteret forbindelse imellem din computer og vores server. Den kendetegnes ved betegnelsen ”https” foran webadressen, hvor ”s” indikerer at der ER en sikker forbindelse.

  Flere informationer om https kan googles, men nedenfor finder du et eksempel på en forklaring på, hvad https er fra wikipedia:

  
  
  Hvad er https?