X

Kontakt os

Har du spørgsmål til os eller om vores høreapparater, skal du ringe til vores Kundeservice Center.

Du kan ringe på telefon 63 15 40 00 (tast 1) i vores telefontid fra klokken 13.00 til 15.00.

Bestilling af forbrugsdele

Har du brug for at bestille forbrugsdele til dine høreapparater (som f.eks. click dome, tyndslanger mv) eller har du spørgsmål til din bestilling, skal du ringe til vores Kundeservice Center.

Du kan ringe på telefon 63 15 40 00 (tast 1) i vores telefontid fra klokken 13.00 til 15.00.

Vores kontaktdata for Kunderservice Center er:
Sivantos A/S
Kundeservice Center
Ove Gjeddes Vej 9
5220 Odense SØ

Telefon 63 15 40 00 fra klokken 13.00 til 15.00

Service og reparation

Hvis dit høreapparat har behov for at blive serviceret, kan du indsende det til:
Sivantos A/S
Ove Gjeddes Vej 9
5220 Odense SØ.

Vi vil normalt returnere dit høreapparat inden for 4 arbejdsdage, efter vi har modtaget det, og det sendes retur til din privatadresse som brev med DHL.

Hvis du hellere vil indlevere det personligt, er det også muligt. Vi har åbent for indlevering i tidsrummet fra kl. 8:00 til 15.30. Fredag dog kun til kl. 15:00. (Samme adresse som ovenstående). Som anført ovenfor vil vi returnere dit høreapparat som brev til din privatadresse med DHL senest 4 hverdage efter modtagelse i Odense.

Hvis du har spørgsmål til service eller reparation, er du velkommen til enten at ringe direkte til Serviceafdelingen på
telefon 63 15 40 10 mellem kl. 8:00-15:00 på alle hverdage eller sende os en mail via formularen herunder.

Her kan du sende en mail til serviceafdelingen

Hold dig opdateret - Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Download nu:
Signia App
Tilpas din lytteoplevelse
Lær mere

Download Høretest App

Apple-App-Store-Badge_da_300px

google-play-badge_da_300px